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浙江保险业举行演讲比赛欲树立行业诚信形象

作者: 时间:2006年11月09日 信息来源:浙江民营企业网
    近日,浙江保险业以“诚信服务”演讲比赛为载体,开展全行业的诚信教育。来自全省23家保险公司的业务员、客服人员、客户经理、核保员,围绕“如何做好诚信服务、做大做强浙江保险”主题,展示了保险员工敬业爱岗、诚信服务的风采。

    据悉,今年以来,浙江保监局和浙江省保险行业协会结合“信用浙江”建设和浙江保险业实际,有计划、有步骤地推进浙江保险业诚信建设工作。今年3月,浙江保险业开展了“保险宣传咨询活动周”,公开受理广大市民的保险咨询与投诉,还在全省范围内推广实施了人身保险和车险投保提示制度。为确保营销员持证上岗,在全省6个地区建立了电子化考试中心,目前持证率已达74%,同比提高了28个百分点。同时,加强行业自律,指导保险中介机构分别制订浙江省保险经纪、保险代理、保险公估三个行业自律公约和行业服务承诺。

    

    

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